Hotel Moxy Tulum, situé à 25 minutes à pied du parc national de Tulum, est équipé d'une piscine extérieure et d'un centre de fitness. Le centre de Tulum est à 2 km de cet hotel 4 étoiles, et le Cenote Zacil-Ha se trouve à 1 km.
L'hotel est également à 10 minutes en voiture un site naturel tel que la plage Paradise. Moxy de Tulum est à 2 km des Ruines maya de Tulum.
Certaines salles de bains sont dotées d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée, ainsi que d'un sèche-cheveux et des draps de bain.
Les invités sont fournis un petit-déjeuner américain tous les jours. Moxy est un restaurant à la carte, servant des plats internationaux.